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Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC)

Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC)

l ’ULC t’informe et te conseille au travers :

  • de son magazine mensuel « de Konsument » ;
  • des rubriques de presse ;
  • d’émissions radio ;
  • de documentation ;
  • d’études ;
  • de la mise à disposition de tests comparatifs de produits;
  • de contrats type.

l ’ULC te protège au travers :

  • de prises de position sur des sujets d’actualité ;
  • d’enquêtes de prix.

l ’ULC te défend par l’intermédiaire

  • de son service contentieux et d’assistance juridique ;
  • de consultations d’avocat ;
  • de consultations d’experts;
  • de sa présence dans des commissions de règlement extrajudiciaire de litiges :
    • du médiateur en assurances en collaboration avec l’Association des Compagnies d’Assurances(ACA) ;
    • de la Commission Luxembourgeoise des Litiges de Voyages (CLLV).

l’ ULC informe et sensibilise les jeunes et les adultes aux questions de consommation par

  • de la documentation spécialisée (livres, brochures);
  • des conférences;
  • des expositions et foires;
  • des campagnes scolaires;
  • du matériel didactique;
  • une rubrique «Konsument Junior » dans le bulletin « de KONSUMENT » ;
  • le site Internet www.ulc.lu;
  • la présence de l’ULC sur facebook http://www.facebook.com/UnionLuxembourgeoisedesconsommateurs
  • la collaboration avec des partenaires comme la « Superdréckskëscht, etc

Devenir membre de l’ULC

Convaincu de l’intérêt réel et concret pour les consommateurs résidant au Luxembourg d’être membre, l’ULC propose un panel de services aux membres de l’association.

L’affiliation donne droit à :

  • des informations et à une aide individuelle et personnalisée par le service contentieux et d’assistance juridique;
  • des consultations d’experts en matière d’assurances, de construction, d’impôts, etc
  • 11 numéros du magazine « de Konsument » ;
  • l’insertion de 4 annonces gratuites par an dans notre magazine et sur notre site internet ;
  • la mise à disposition de tests comparatifs de produits.

Contacter l’ULC

Union Luxembourgeoise des Consommateurs
Siège social : 55, rue des Bruyères, L-1274 HOWALD
Téléphone : 49 60 22-1
Fax : 49 49 57
email: ulc@pt.lu
Internet : www.ulc.lu
facebook : http://www.facebook.com/UnionLuxembourgeoisedesconsommateurs

Heures d’ouverture :

  • du lundi au vendredi de 8.00 à 12.00 et de 13.00 à 17.00 heures,
  • permanences jusqu’à 18.00 heures les lundis, mercredis et vendredis